miércoles, 25 de enero de 2012

ESTADÍSTICAS DE EL PORQUÉ SE PIERDEN LOS CLIENTES



ESTADÍSTICAS DE EL POR QUÉ SE PIERDEN LOS CLIENTES

  • El 1% se muere.
  • El 3 % se mudan.
  • El 5% Consiguen otros amigos.
  • El 9% Por Razones Competitivas (Precios)
  • El 14% No están satisfechos.
  • El 68% Por la actitud de indiferencia de algunos empleados. 
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